よくあるご質問
撮影依頼はどうすればいいですか？
お問合せフォームよりお申し込みください。またお急ぎの方はお電話でもお受けいたします。
電話：045-777-4281（撮影中や運転中は出られませんのでご了承ください。）
＊受付時間（11:00~18:00) 月曜日～金曜日
交通費は掛かりますか？
撮影場所までの交通費を請求させていただきます。内訳はガソリン代、駐車場料金、高速料金となります。移動距離の計算の起点は横浜市神奈川区です。
撮影場所はどこになりますか？
貴社のご要望にお応えします。
- 貴社にお伺いして撮影する
- 弊社に撮影物をお送りいただいて撮影する。
弊社スタジオはそれほど大きくありませんので、撮影物が大きい場合は別途スタジオが必要になります。 - 写真スタジオを借りて撮影する。スタジオの選定や予約は弊社が致します。その際は別途スタジオ利用料が掛かります。
- 屋外での撮影もお受けします。その際はロケハンをして最適な場所を探します。
東京以外でも撮影可能ですか？
首都圏を中心に活動をしておりますが、ご要望があれば全国どちらでもお伺いいたします。但し交通費が発生しますのでその点はご了承ください。
スタジオはありますか？
弊社の事務所の一部をスタジオとして利用可能です。商品撮影などは撮影物をお送りいただければ撮影致します。但し、あまり広くはないので大きな物の撮影は出来ません。また、貴社のスタッフが撮影に立ち会われる場合は、そのスペースはございませんので、別途撮影スタジオの手配を致します。何をどのように撮りたいのかをご相談頂ければ最適な方法を考えさせて頂きます。
写真の修整（レタッチ）はお願いできますか？
ご要望があれば受け付けます。簡単な修整の場合は撮影料金の範囲内でやらせて頂きますが、複雑な作業を要する場合は、別途費用が発生する場合があります。その際はご相談させていただきます。
フィルムでの撮影を依頼できますか？
申し訳ございません。フィルムでの撮影はお受けしておりません。
撮影時間はどれくらい掛かりますか？
これは撮影内容によって変わってきますので、一概にご返事はし兼ねます。撮影内容をお伝えいただければ、大体の撮影時間をお知らせすることは可能です。もし、何らかの理由で撮影時間に制約がある場合は、その中でどこまで可能なのかをお答えいたします。お気軽にご相談頂ければと思います。
写真データの納品はいつになりますか？
最速で撮影日から3日後になります。通常は3~7日間のお時間を頂いております。撮影日が確定した時点で納品日のご相談もさせて頂きます。もし、お急ぎの場合は事前にお知らせください。可能な限り対応をさせて頂きます。
写真データの納品方法はどうなってますか？
クラウドサービス（ギガファイル便やファイヤーストレージなど）を利用してのお渡しが一般的です。その他の方法がご希望の場合は、DVD-ROMやブルーレイディスクに記録して郵送でのお渡し、または、USBメモリーに記録して郵送でのお渡しになります。クラウドサービス以外は別途費用が発生いたします。ご了承ください。
料金のお支払いはどうすればいいですか？
初回利用の場合は当日現金でのお支払いとなります。２回目以降の方は撮影後に請求書をお送りいたします。後日、お振込みをお願いします。通常は撮影日から５日以内でのお支払いをお願いしておりますが、貴社のお支払い期日などで無理な場合は事前にご相談ください。またお見積書が必要な場合は発行致します。
個人のお客様のお申し込みの場合は、ご利用回数に関係なく当日現金でのお支払いをお願いしております。ご了承ください。
撮影後の写真をまた別の媒体などで使ってもいいですか？
はい、結構です。写真データを納品した時点で弊社はその写真の著作権を放棄いたします。お渡しした写真データはその後もご自由にお使いください。また、使用のご報告の義務もございません。
その他のご相談
何かわからないことがあればお気軽にご相談ください。あなたからのお問合せ、ご依頼をお待ちしております。
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